นโยบายความเป็นส่วนตัว

StoreOS เก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อร้าน ข้อมูลสาขา การตั้งค่าร้าน แพ็กเกจที่เลือก ประวัติการชำระเงิน สถานะการสมัครใช้บริการ และข้อมูลการใช้งานระบบ

เมื่อผู้ใช้เลือกผูกบัญชี LINE เพื่อรับการแจ้งเตือน เราอาจเก็บ line_user_id, สถานะการผูกบัญชี, เวลาเชื่อมต่อ, การตั้งค่าการแจ้งเตือน และบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็นต่อการส่งข้อความผ่าน LINE Official Account

เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีร้านค้า จัดการสิทธิ์ผู้ใช้งาน เปิดใช้งานฟีเจอร์ของระบบ ประมวลผลการชำระเงิน ส่งการแจ้งเตือนที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้ ดูแลความปลอดภัย และปรับปรุงคุณภาพบริการ

ข้อมูล LINE ใช้เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้เป็นเจ้าของบัญชีที่ต้องการรับการแจ้งเตือน และใช้ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน StoreOS เช่น สถานะคำขอใช้บริการ การแจ้งเตือนร้านค้า หรือข้อความทดสอบระบบ

แอป StoreOS บนมือถือขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง (location) เฉพาะตอนใช้งาน เพื่อยืนยันว่าการลงเวลาเข้า-ออกงานเกิดขึ้นในพื้นที่ร้านตามที่เจ้าของร้านตั้งค่า geofence ไว้ เราบันทึกพิกัดพร้อมรายการลงเวลาเท่านั้น ไม่ติดตามตำแหน่งเบื้องหลัง

แอปใช้ Bluetooth เพื่อค้นหาและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่อยู่ใกล้เครื่องเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งผ่าน Bluetooth คือคำสั่งพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ ไม่ถูกส่งกลับมาเก็บที่เซิร์ฟเวอร์

แอปใช้กล้องและคลังรูปภาพเมื่อคุณเลือกถ่ายหรืออัปโหลดรูปเมนู รูปสินค้า หรือสลิปการโอนเงิน รูปเมนูที่ใช้กับฟีเจอร์สแกนเมนูด้วย AI จะถูกส่งไปประมวลผลและไม่ถูกจัดเก็บถาวร ส่วนรูปสินค้าและรูปใบเสร็จที่คุณตั้งใจบันทึกจะเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บของร้าน

เพื่อส่งการแจ้งเตือน เราเก็บโทเคนอุปกรณ์ (push token) ที่ออกโดย Firebase Cloud Messaging (FCM) ผูกกับผู้ใช้และสาขา โทเคนอุปกรณ์ใช้ส่งแจ้งเตือนออเดอร์และเหตุการณ์ในร้านเท่านั้น และจะถูกลบเมื่อออกจากระบบ ถอนการติดตั้งแอป หรือขอลบบัญชี

แอปไม่ติดตามพฤติกรรมข้ามแอปหรือข้ามเว็บไซต์ และไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อการโฆษณา

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น Supabase, Vercel, Stripe, Firebase (Firebase Cloud Messaging สำหรับแจ้งเตือนบนมือถือ) หรือ LINE เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การโฮสต์ระบบ การยืนยันตัวตน การชำระเงิน และการส่ง notification

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เมื่อจำเป็นต่อการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย หรือการปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้และ StoreOS

StoreOS ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการสิทธิ์เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลสำคัญ เช่น token หรือ secret ของระบบ จะไม่ถูกแสดงบนหน้าเว็บสาธารณะ

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบย้อนหลัง การปฏิบัติตามกฎหมาย และการแก้ไขปัญหา หากต้องการยกเลิกหรือลบข้อมูล LINE ก่อนฟีเจอร์จัดการด้วยตนเองเปิดใช้งาน กรุณาติดต่อ support@burindev.com เพื่อขอยกเลิกหรือให้ลบข้อมูล LINE หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ดูขั้นตอนได้ที่หน้า “การลบบัญชีและข้อมูล”

ผู้ใช้สามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามความเหมาะสมของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้งาน LINE Official Account หรือการลบข้อมูล LINE กรุณาติดต่อ support@burindev.com